• Enfants : de 6 à 12 ans;
• Étudiants : de 13 à 23 ans – preuve de scolarité;
• Adultes : de 18 à 59 ans;
• Sénior : 60 ans et plus avec preuve d’âge;
• Familiale 1 et 2 adulte (s) : Adulte (s) et les enfants résidant sous le même toit. Preuve de résidence requise;
• Bloc de 4 heures : heures variables entre 9 h et 16 h;
• Journée : de 9 h à 16 h ou de 12 h à 21 h 30;
• Journée + : de 9 h à 21 h 30;
• Billets de soirée : 7 jours sur 7, de 16 h à 21 h 30;Billets de semaine : du Lundi au Vendredi, de 9 h à 16 h;.

Date de référence 1er novembre 2018

Modalités de paiement

Les billets achetés au Festival des Couleurs doivent être payés en un versement unique.

Un paiement unique :

• Visa
• Mastercard
• Paiement direct
• Argent comptant

Une preuve d’identité avec photo et une preuve de résidence vous seront demandées pour la prise de photo.

PROCÉDURE DE REMBOURSEMENT D’UN ABONNEMENT DE SAISON ET/OU COURS DE GLISSE

Le billet de saison est personnel, non transférable et non remboursable, sauf pour raison médicale. Afin de bénéficier d’un remboursement, en cas de maladie ou de blessure, le détenteur doit faire la demande via [email protected] et annexer le certificat médical signé du médecin traitant. La carte de saison doit être retournée immédiatement au centre de glisse. Le remboursement sera calculé au prorata d’utilisation du service dès la réception de la carte et du certificat médical, moins 30$ de frais d’administration.

Aucun remboursement ne sera accordé après le 1er mars 2019.

Pour les cours de glisse, la loi du consommateur s’applique.

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